障害発生・復旧のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、一部メールリレーサーバにおいて障害が発生致しました。
ご利用頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
現在は通常通りサービスのご利用が可能です。
なお、障害に関する詳細な情報につきましては以下の通りとなっております。

発生時刻

2025年4月22日(火)未明〜23時00分頃の間

影響範囲

負荷が発生したメールリレーサーバを経由して送信されたメール

障害内容

メールの配送遅延・配送不能
※エラーメールとなって戻った場合は配送されておりません

障害原因

メールリレーサーバのうちの１台において、大量の迷惑メールによる高負荷が発生したため

対応内容

不正利用されたアカウントを特定・停止、迷惑メールのキュー削除

ご利用頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

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