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テクニカル・障害情報

障害発生・復旧のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年10月29日10:15〜12:12、5Sサーバをお使いの一部お客様におきまして障害が発生いたしました。
ご利用のお客様におかれましては、大変ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

障害詳細
・発生時刻:2019年10月29日 10:15〜12:12
・影響範囲:弊社ホスティングサービス5Sをご利用の一部のお客様
・障害内容:サーバへの通信が切断される
・障害原因:サーバー上の設定ファイルに起因するエラー
・障害対応:設定ファイルの調整

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