[5Sサーバー] 障害発生・復旧のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2016年5月14日 18時22分 から 5月16日 9時48分 まで、5Sサーバーにおきまして、メールの受信障害が発生しておりました。
大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

▽ 障害の概要
5Sサーバーの通信ログが肥大化し、一時ログの取得ができない状態となったため、SMTPの挙動が不安定となりました。 それにより、外部からのメールの受信が正常に行われない事象が発生しておりました。
※障害発生日時中に送られてきたメールについては、遅延して受信されるか、送信元へ送信エラーとして返却されております。

▽ 対応
SMTPサーバーの再起動

▽ 発生日時
2016年5月14日 18時22分 〜 5月16日 9時48分

▽ 影響範囲
対象サーバー：共有型レンタルサーバ 5S
サービス範囲：外部サーバーからのメール受信（遅延または送信元へエラー返却）

ご利用頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

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