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テクニカル・障害情報

障害発生のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2012年6月6日、5Sサーバーにおきまして障害が発生いたしました。
現在は復旧しており、正常に稼動しております。
障害に関する詳細な情報につきましては以下の通りとなっております。

障害詳細
・発生時刻:2012年6月6日 16:01 〜 16:20
・影響範囲:5Sサーバーをお使いのお客様
・障害内容:5Sサーバーと通信ができない
・障害原因:海外からの大量不正アクセスによるサーバの過負荷
・対処内容:アクセス元を特定し、アクセスできないようにする対処を行いました

ご利用頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

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